Zarządzanie Biurem i Administracją

Zarządzanie Biurem i Administracją

 


Cel studiów:


Studia podyplomowe Zarządzanie Biurem i Administracją zorientowane są na rozwój oraz wzrost kompetencji pracowników biurowych różnych instytucji. Uwzględniają potrzeby, problemy, oraz specyfikę branży administracji biurowej. Program studiów został podzielony na trzy moduły:

  • pierwszy przygotowuje do efektywnego wykorzystywania komputera, Internetu oraz urządzeń biurowych w codziennej pracy;
  • drugi pozwala efektywnie wykorzystywać podstawowe oprogramowanie pakietu Microsoft Office do tworzenia tekstów, bazy danych, obsługi poczty e-mail i kalendarzy, prezentacji multimedialnych i arkuszy kalkulacyjnych;
  • trzeci umożliwia nabycie umiejętności świadomego kreowania wizerunku biznesowego. Zakłada zapoznanie uczestnika z podstawowymi zasadami korespondencji biznesowej oraz ze znajomością najważniejszych zasad  komunikowania się. Kształtuje w uczestniku umiejętności  słuchania, analizy oczekiwań klienta, a także stosowania wybranych technik negocjacji  i argumentacji. Rozwinie umiejętności w zakresie efektywnego zarządzania czasem, radzenia sobie ze stresem oraz odnalezienia inspiracji do rozwoju i motywacji w środowisku pracy.


Adresaci studiów:


Studia jest adresowane do osób zainteresowanych nabyciem lub poszerzeniem swoej wiedzy teoretycznej i praktycznych umiejętności w zakresie pracy biurowej w instytucjach publicznych i w prywatnych firmach. W szczególności studia dedykowane są pracowników mikro i makro przedsiębiorstw, pracowników korporacji międzynarodowych, przedsiębiorców, pracowników administracji państwowej.


Program studiów:


Moduł I - Podstawy techniki biurowej

  • Podstawy obsługi komputera,
  • Internet i funkcjonowanie w sieci,
  • Obsługa urządzeń biurowych.

Moduł II - Oprogramowanie użytkowe

  • Microsoft Excel,
  • Microsoft Word,
  • Microsoft Power Point,
  • Microsoft Outlook,
  • Microsoft Access,
  • Adobe Acrobat,
  • Photoshop,
  • Oprogramowanie graficzne.

Moduł III - Rozwój kompetencji

  • Etykieta w pracy biurowej,
  • Profesjonalna obsługa klienta,
  • Administrowanie dokumentacjami i tworzenie pism,
  • Efektywna komunikacja,
  • Planowanie i zarządzanie czasem,
  • Nowoczesne techniki sprzedaży,
  • Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym,
  • Social Media dla biznesu.


Forma zaliczenia:

 

  • test z wybranych zagadnień problemowych,
  • praca dyplomowa.


Liczba godzin:


• 190


Cena: wysokość szesnego w zależności od ilości rat:

1 rata     3950 zł

2 raty     2075 zł

10 rat    435 zł
 

Aktualności

KONTAKT

Wyższa Szkoła Gospodarki
Wydział Techniczny w Toruniu
ul.Grunwaldzka 25b
87-100 Toruń
tel. stacj. 56 69 69 444
tel. kom. 510 265 091
wt@byd.pl

Newsletter

Bądź na bieżąco i otrzymuj najnowsze informacje

PARTNERZY WSPÓLNIE TWORZYMY JAKOŚĆ

  • Polskie Towarzystwo Ekonomiczne
  • LOGON SA
  • Pojazdy Szynowe PESA Bydgoszcz SA Holding
  • BZWBK
  • Mobica
  • PIT
  • Sunrise System
  • Pracuj.pl
  • Rewital
© 2019 Wyższa Szkoła Gospodarki